«УТВЕРЖДАЮ»

Директор ООО «Karvon Labs and Tech»

_________________

__________________________

«___» __________ 2024г.

Пользовательское соглашение об общих условиях использования мобильного приложения «Karvon Host» и оказания услуг посредством Сервиса

Настоящее пользовательское соглашение (далее – Соглашение) об общих условиях использования Мобильным приложением «Karvon Host» устанавливает условия использования Пользователем программным обеспечением в виде Мобильного приложения и условия оказания Владельцем Услуг Пользователю. Соглашение подлежит заключению между Владельцем и Пользователем на условиях акцепта оферты в порядке предусмотренном настоящим Соглашением. 

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

1.1. Владелец – Общество с ограниченной ответственностью «Karvon Labs and Tech» (ООО «Karvon Labs and Tech»), (ИНН 311442884, юридический адрес: 100178, г. Ташкент, ул. Бегойим, 20) 

1.2. Пользователь – физическое лицо действующее от собственного имени, осуществившее загрузку и вход в Мобильное приложение и намеревающееся использовать Сервис для покупки товаров, работ, услуг через всемирную сеть интернет посредством банковской карты. 

1.3. Мобильное приложение – используемое в Сервисе программное обеспечение, исключительное право как правообладателю принадлежит Владельцу на основании подтверждающего документа

1.4. Лицензия – простая (неисключительная) отзывная непередаваемая безвозмездная лицензия на использование Мобильного приложения.  

1.5. Устройство – техническое устройство, мобильный телефон, планшет (компьютер) имеющее доступ к сети интернет. 

1.6. Услуга – собирательный термин используемый для упрощения толкования в Соглашении, обозначающий товары, работы услуги Поставщиков.

1.7. Сервис – программно-аппаратные средства и услуги интегрированные в Мобильное приложение в совокупности представляющий собой торговую площадку для взаимодействия между собой Пользователей и Поставщиков.

1.8. Правила обслуживания на торговой площадке – свод правил приведенных в Приложении № 1 к настоящему Соглашению, устанавливающих порядок обслуживания в Сервисе, права и обязанности Пользователей и Поставщиков.

1.9. Поставщик – субъект предпринимательской деятельности, являющийся резидентом Республики Узбекистан и осуществляющий деятельность в рамках электронной коммерции путем реализации Услуг Пользователям.

Используемое в Соглашении определения терминов могут не совпадать с их определениями, представленными в действующем законодательстве. 

2. ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ

2.1. Настоящее Соглашение определяет общий порядок и отношения между Владельцем, являющимся обладателем исключительного права на Мобильное приложение и Пользователем, использующим Мобильное приложение и Сервис. Настоящее Соглашение является публичной офертой в соответствии со ст. ст. 367 - 370 Гражданского кодекса Республики Узбекистан, адресованной физическим лицам на условиях настоящего Соглашения. Осуществление Пользователем одного из действий приведенных в пункте 2.2. Соглашения означает акцепт настоящей оферты, его присоединение к Правилам обслуживания на торговой площадке на условиях договора присоединения свидетельствующих заключение настоящего Соглашения с Владельцем.

2.2. Правообладатель предоставляет Пользователю на условиях Лицензии право на использование его программного обеспечения в рамках работы с Мобильным приложением и его Сервисом, в полном соответствии с настоящим Соглашением. 

2.3. Лицензия предоставляет следующие права на использование Мобильного приложения –

· просмотр размещенных Мобильном приложении материалов;

· регистрация и/или авторизация в Мобильном приложении,

· размещение или отображение на Мобильном приложении незапрещенных сведений и/или документов, необходимых для получения Сервиса

· использование Сервиса любым способом и в любой форме в пределах его объявленных функциональных возможностей,

2.4. По настоящему Соглашению Владелец посредством использования Пользователем Сервиса также оказывает Пользователю услугу по доступу к Услугам Поставщиков.

2.5. Срок действия Лицензии – с даты начала использования Пользователем Мобильного приложения и принятия Пользователем условий Лицензии до момента прекращения использования Мобильного приложения и окончания получения услуг в Сервисе. 

2.5. Соглашаясь с условиями настоящего Соглашения, Пользователь подтверждает свое право- и дееспособность, подтверждает достоверность своих персональных данных и принимает на себя всю ответственность за их точность, полноту и достоверность. На основании Закона РУз «О персональных данных», Правообладатель обрабатывает персональные данные зарегистрированных Пользователей с соблюдением принципов и правил обработки и защиты персональных данных. В соответствии с условиями настоящего Соглашения, Пользователь подтверждает свое согласие на обработку его персональных данных, предоставленных при регистрации на Сайте и использовании системы биометрической идентификации MyID, в также сведений о юридическом лице от имени которого действует Пользователь по перечню приведенному в Приложении №1 Соглашения. Также Пользователь подтверждает свое согласие на передачу своих персональных данных третьим лицам, в том числе ООО «Единый интегратор по созданию и поддержке государственных информационных систем UZINFOCOM», банкам, лицам, в адрес которых Пользователь с использованием Мобильного приложения и Сервиса сообщает сведения, переводит денежные средства и осуществляет финансовые операции. 

2.6. Пользователь настоящим дает согласие на предоставление Владельцу кредитного отчета содержащего кредитную информацию о себе или о юридическом лице от имени которого он действует.

2.7. Владелец предполагает совершенствование и изменение Мобильного приложения, внедрение, удаление некоторых функций и возможностей, в связи с чем настоящее Соглашение может быть изменено и/или дополнено Владельцем в одностороннем порядке. Продолжение использования Мобильного приложения и Сервиса после внесения изменений и/или дополнений в настоящее Соглашение подтверждает согласие Пользователя с такими изменениями и/или дополнениями. В случае несогласия Пользователя с какими-либо из положений указанных документов Пользователь не вправе использовать Мобильное приложение и Сервис. 

2.8. Принимая условия настоящего Соглашения, Пользователь подтверждает свое согласие на получение информации о функционировании Мобильного приложения и Сервиса, в том числе получать рекламные, информационные и иные сообщения на адрес электронной почты или номер телефона, а также получать соответствующую информацию в самом Мобильном приложении. 

3. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

3.1. Регистрация Пользователя в Мобильном приложении осуществляется после ввода Пользователем в соответствующие поля Мобильного приложения персональных данных и их успешной проверки. Подтверждением успешной регистрации является генерация Сервисом логина и пароля или предложение Сервисом Пользователю создать личный логин и пароль.

3.2. Авторизация Пользователя на Сайте осуществляется путём ввода Пользователем логина и пароля либо персональных данных. Логин и пароль могут быть изменены Пользователем в любой момент и неограниченное количество раз. Изменение логина и пароля допускается только при условии корректного введения действующего логина и пароля. Владелец признает Пользователем любое лицо, которое прошло регистрацию в Мобильном приложении и использует его и Сервис по его назначению. 

3.3. Мобильное приложение и Сервис позволяют Пользователю получать сведения о Сервисе, о Владельце, об Услугах и условиях их оказания, о Поставщиках, локальных актах Владельца, получать консультации, проходить предварительный комплаенс-контроль перед вступлением с Владельцем в отношения по поводу банковского обслуживания и открытия счета(ов) и получать доступ к другому функционалу. Отношения между Пользователем и Владельцем по поводу совершения платежей, финансовых операций и иных действий касающихся предоставления в Сервисе различного функционала и Услуг, устанавливаются и регламентируются отдельно заключаемым договором/ офертой. 

3.4. Логин и пароль Пользователя признаются аналогом собственноручной подписи Пользователя. 

3.5. При авторизации многократно неверно введенный логин и/или пароль могут привести к временной блокировке использования Сервиса. 

3.6. Пользователь обязуется надлежащим образом соблюдать условия настоящего Соглашения, Правила обслуживания на торговой площадке, условия договоров (оферт) заключенных с Поставщиками посредством использования Сервиса, своевременно, в полном объеме и надлежащим образом оплачивать Услуги в пользу Поставщиков.

3.7. Пользователь обязуется при оплате Услуг не использовать банковские карты посторонних лиц и не совершать неразрешенные владельцами карт покупки Услуг.

3.8. Пользователю предоставляется право использования Мобильного приложения и Сервиса с целью личного некоммерческого использования и не использования в целях осуществления собственной предпринимательской деятельности. При этом Пользователь может использовать Мобильное приложение и Сервис исключительно в соответствии с условиями настоящего Соглашения. 

3.9. Пользователь обязуется не использовать Мобильное приложение и Сервис в нарушение прав и законных интересов Владельца, иных правообладателей, третьих лиц, настоящего Соглашения и законодательства Республики Узбекистан. 

3.10. Пользователь обязуется принимать надлежащие меры для обеспечения сохранности его Устройства, логина, пароля и несет личную ответственность в случае доступа к его Устройству третьих лиц.  

3.11. Пользователю запрещено самостоятельно или с привлечением третьих лиц осуществлять декомпилирование, модификацию, декодирование, дизассемблирование, эмуляцию используемого в Мобильном приложении и Сервисе программного обеспечения, а также распространять, доводить до всеобщего сведения и предоставлять иной доступ к Мобильному приложению и Сервису, осуществлять реверс-инжиниринг. 

3.12. Пользователь несет ответственность за использование Мобильного приложения и Сервиса любыми способами, прямо не указанными в настоящем Соглашении. 

3.13. Пользователь не вправе осуществлять любые несанкционированные действия с Мобильным приложением и Сервисом, в том числе распространять отдельные услуги Сервиса через различные интернет-ресурсы и порталы, осуществлять взлом функционала Мобильного приложения и Сервиса, использование частей Сервиса в мобильных приложениях третьих лиц. 

3.14. Любые платежи за услуги связи необходимые при использовании Мобильного приложения, в том числе оказываемые операторами сотовой связи или поставщиками интернет-услуг, уплачиваются Пользователем самостоятельно. 

3.15. Владелец вправе передавать права и обязанности по настоящему Соглашению, третьим лицам в целях исполнения настоящего Соглашения без дополнительного согласия Пользователя. 

3.16. Владелец вправе направлять Пользователю любым способом информацию о функционировании Мобильного приложения и/или Сервиса, в том числе направлять рекламные, информационные и иные сообщения на адрес электронной почты или номер телефона, указанный Пользователем, или размещать соответствующую информацию в Мобильном приложении. 

3.17. Владелец вправе оказывать Пользователям платные и бесплатные услуги. Об условиях предоставления платных услуг Владелец информирует Пользователя путем размещения соответствующей информации в Мобильном приложении.  

3.18. Владелец вправе заблокировать доступ Пользователя к Мобильному приложению или к Сервису в случае обнаружения нарушений Пользователем обязанностей, указанных в настоящем Соглашении и договорах (офертах). 

3.19. Владелец оставляет за собой право в любой момент расторгнуть настоящее Соглашение по организационным или техническим причинам в одностороннем порядке, удалив Мобильное приложение или Сервис или заблокировать возможность его дальнейшего использования. 

4. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ

4.1. В целях улучшения и повышения качества и стабильности работы Мобильного приложения и Сервиса, Владелец вправе собирать, хранить и обрабатывать статистическую информацию об использовании Пользователем Мобильным приложением и Сервисом, записывать действия Пользователя совершенные в Мобильном приложении и Сервисе, обрабатывать полученные данные самостоятельно либо с привлечением третьих лиц. 

4.2. Условия Соглашения распространяются на любые обновления/новые версии, дополнения Мобильного приложения и Сервиса за исключением случаев, когда к такому обновлению прилагается отдельное лицензионное соглашение. 

4.3. Соглашаясь с установкой обновления Мобильного приложения, Пользователь принимает условия Соглашения для соответствующих обновлений, если обновление не сопровождается иным лицензионным соглашением. 

5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

5.1. Пользователь самостоятельно несет ответственность перед Поставщиком и третьими лицами за свои действия, связанные с использованием Мобильного приложения, Сервиса и Услуг, в том числе, если такие действия приведут к нарушению прав и законных интересов Поставщиков, третьих лиц, а также за соблюдение законодательства при использовании Мобильного приложения и Сервиса. Владелец не несет ответственность за упущенную прибыль, недополученный доход, потерю данных, финансовые и (или) иные убытки, а также за косвенный и (или) непредвиденный ущерб, если иное не предусмотрено законодательством. 

5.2. В случае нарушения правил использования Мобильным приложением и Сервисом, обязанностей Пользователя и запретов, указанных в настоящем Соглашении, а также в случае нарушения пункта 5.3. настоящего Соглашения, Пользователь обязуется возместить Владельцу убытки, причиненные такими действиями в полном объеме в соответствии с действующим законодательством Республики Узбекистан. 

5.3. Пользователь гарантирует, что не будет предпринимать каких-либо действий, направленных исключительно на причинение ущерба Владельцу, провайдерам интернет-услуг, операторам сотовой мобильной связи, правообладателям или иным лицам. 

5.4. Владелец не является стороной в отношениях возникших между Пользователем и Поставщиком и не несет ответственности за невыполнение или ненадлежащее выполнение Поставщиком обязательств перед Пользователем.

5.4. В случае возникновения любых споров или разногласий, связанных с исполнением настоящего Соглашения, Пользователь и Владелец приложат все усилия для их разрешения путем проведения переговоров между ними. В случае, если споры не будут разрешены путем переговоров, споры подлежат разрешению в соответствующем компетентном суде по месту нахождения Владельца в порядке, установленном действующим законодательством Республики Узбекистан.

6. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

6.1. Настоящее Соглашение вступает в силу для Пользователя с момента совершения одного из действий приведенных в пункте 2.3. Соглашения. 

6.2. Если какое-либо из положений настоящего Соглашения будет признано недействительным, это не оказывает влияния на действительность или применимость остальных положений настоящего Соглашения. 

6.3. Действующая редакция настоящего Соглашения размещена в Мобильном приложении Владельца и доступна в сети интернет по адресу: https://______

6.4. Все вопросы, обращения и претензии, связанные с использованием/невозможностью использования Мобильного приложения или Сервиса, а также возможным нарушением законодательства и/или прав третьих лиц, должны направляться через форму обратной связи по адресу: info@________

6.5. Для исполнения настоящего Соглашения могут привлекаться третьи лица. Пользователь подтверждает, что указанным третьим лицам предоставляются такие же права, как и обладателю прав на Мобильное приложение, в том числе в отношении персональных данных Пользователя. 

6.6. Если Пользователем не доказано обратное, любые действия, совершенные с использованием Устройства, считаются совершенными соответствующим Пользователем. В случае несанкционированного доступа к личному кабинету Пользователя или Устройству Пользователь обязан незамедлительно сообщить об этом Владельцу в установленном порядке. 

6.7. Владелец не гарантирует, что Мобильное приложение и Сервис будут функционировать в соответствии с ожиданиями Пользователя. Также Владелец не несет ответственности за предоставление информации в Мобильном приложении или Сервисе в случае наличия на Устройстве Пользователя вредоносных программ (вредоносных кодов, вирусов), которые могут послужить фактором для модификации, изменения информации, предоставляемой через Сайт. 

Приложение № 1  

Пользовательского соглашения 

Перечень персональных данных Пользователя  и сведений о юридическом лице от имени которого действует Пользователь

а) персональные данные, которые Пользователь предоставил о себе самостоятельно:  

серия и номер паспорта; 

дата рождения; 

б) персональные данные, получаемые путем направления запроса в информационные системы уполномоченных государственных органов: 

цифровой фотопортрет; 

персональный идентификационный номер физического лица (ПИНФЛ); 

серия и номер паспорта; 

дата рождения; 

дата выдачи паспорта; 

дата истечения срока паспорта; 

фамилия, имя, отчество на государственном языке (латиница); 

фамилия, имя на английском; 

пол; 

место выдачи паспорта; 

статус жизни; 

страна рождения; 

место рождения;  

национальность; 

гражданство; 

данные о регистрации по месту жительства; 

идентификационный номер налогоплательщика (ИНН);  

б) при использовании Пользователем Устройства - информация об Устройстве, такая как IP-адрес, модель, версия операционной системы, уникальные идентификаторы Устройства, а также данные о сети передачи данных; 

данные и статус совершаемых действий (дата, время, успешно, безуспешно и др.), а также иная информация, связанная с действиями Пользователя по идентификации/аутентификации личности. 

в) фирменное наименование юридического лица, ИНН, юридический и почтовый адрес юридического лица, вид фактически осуществляемой деятельности, адрес расположения торговой точки, номер счета в банке, кредитная история (кредитная информация).